Category: работа

Category was added automatically. Read all entries about "работа".

воскресное

Иногда за два дня выходных всё успевает настолько круто измениться, в первую очередь, кругом общения и темпом жизни, что предстоящий понедельник с его работой и обязательными действиями вокруг неё кажется недоразумением. Становится трудно представить себе, что завтра ровно в десять я буду резать салат, чтобы взять его с собой в контейнере на работу, что положу в карман рюкзака пакетики чая "Принцесса Нури со смородиной", что постараюсь не забыть пластиковую вилку для салата, чтобы не отнимать время перерыва на мытье общественной. Пятничная, совсем недавняя, реальность возвращается в мой мозг, продираясь сквозь "как, опять?" И, главное, это изменяющееся мироощущение. Только что я была не работником, а просто мной. Конечно, это не в последнюю очередь зависит и от работы, где роль с очевидностью тесна её субъекту, то есть мне, но не только. Это даже другое течение мыслей, которое так непросто бывает уловить, что и не знаю, как конкретизировать. Надо возвращаться. До следующих выходных - возвращаться. На маленькую мою, такую ясную, такую грустную порой "землю".

доставка допекла

Решила сделать подарок. Штуку небольшого размера и невеликой стоимости. Нашла в интернет-магазине, заказала. Заказ приняли, обещали доставку в понедельник. Надо сказать сразу, что интернет-магазин небольшой, собственной службы доставки не имеет. Так что доставляла одна из крупных компаний, специализирующихся в этой области. Пока воздержусь от обнародования её названия. Компания Х.
Ещё делая заказ, оговорила, что до 18.10-18.20 не могу ответить на звонок, и нахожусь на работе. Адрес доставки указала домашний. Работаю рядом с домом.
Вот после этого начался абсурд, закончившийся моим выходом из берегов.
Collapse )

Возрастное

Во время работы в колл-центре я опрашивала людей. Зачитывала им вопросы анкеты и забивала их ответы в компьютер. В любой такой анкете есть вопрос про возраст. Я спрашивала: "сколько Вам полных лет?"
Ответ предполагает числительное. Реальность же разнообразнее. Нашла сегодня листочек с соответствующими записями.

1. - Сколько Вам полных лет?
- Я не говорю по телефону такие интимные вещи... (женщина).

2. - Сколько Вам полных лет?
- Я пенсионерка.
- Это сколько?
- Я очень старая.
- Вам ближе к девяноста?
- Нет, шестьдесят четыре.
- Это не старость...
- Ну а что, уже все никак, ни по каким параметрам не подходишь...

3. Примерно в середине интервью, удивительное для меня сочетание реакции и возраста.
- Вы меня утомили... (мужчина, 38 лет)

это не "перл"...

О.: Я по специальности конструктор, и когда я получила диплом специалиста, меня не брали никуда работать. Говорили, что нужно компьютер, и предлагали закончить курсы в институте "Женщина и управление", вот недалеко отсюда, на Невском. Но я не пошла.
Я: Почему?
О.: Ну мне это было так оскорбительно, что меня отправляют учится на Невский. Это такое нечистое место, Невский проспект, особенно для женщины. А этот институт - представляете, "Женщина и управление" называется! Не могли хотя бы поглубже его расположить, не на самом Невском. Там же эти стоят... Это нечистое место, я стараюсь и не бывать на нём.
Я: Как же тогда Публичка, она ведь на Невском? (О. посещает библиотеки, любит их.)
О.: Ну, во-первых, она не "Публичка", а Российская Национальная библиотека, и ее так приукрасили в последнее время, а во-вторых, она не по Невскому, а по площади Островского, дом 1, корпус 3, и с обратной стороны, где дирекция сидит, по улице Садовой, 20.
Занавес.

Один час работы. Хронометраж.

Как-то на работе решила записать происходящее со мной в течение часа. Место работы - колл-центр, содержание моей работы в нем - интервьюирование (структурированное, для маркетинговых/социологических исследований).
Когда я работаю в дневную смену, начинаю в 12.00, так что это первый час.
Компьютер генерирует номер, имея готовый префикс и что-то, позволяющее ему звонить только на мобильные телефоны в определенном регионе, в данном случае это был Урал. Звонок поступает мне и респонденту одновременно.
Collapse )
Итого, за час - 55 звонков, 10 коротких интервью, ни одного полного.
Хорошо, что мне платят за время работы, а не за результативность.

воровство на работе

Коллега Л. заявила, что у нее из пакета пропали два банана. Пару недель назад она же сообщила, что из сумки пропала тушь. Из косметички, не из кармана.
Нас в помещении - может быть, двадцать, но это колл-центр, и каждый фиксирован на своем месте. За исключением перерыва, когда можно выйти в маленькое помещение между дверью и коридором, примерно восемь квадратных метров, разогреть что-то в микроволновке и поесть за единственным столом с двумя лавками. "Вот, - говорит коллега Л., - я вышла в "столовую" с вещами, а там их оставила и в туалет ушла (в другом конце коридора). Возвращаюсь - нет бананов. Кто-то взял."
При этом - никого, кроме сотрудников колл-центра, там не было. Я была, но не помню ни пакета с бананами, ни самих бананов.
Супервайзер про это говорит, с упором на то, что думать кроме своих не на кого, но искать по сумкам и желудкам она не намерена.
Коллега Н., выяснив, что пропажа - бананы, облегченно замечает: "Я бананы не ем. Вот если бы красная икра была, надо было бы проверить, не стыбзила ли я ее в бессознательном состоянии." Она не издевается, даже не очень иронизирует. Это попытка юмора. Соглашаюсь с Н.: я ведь тоже подумала мельком, что надо проверить сумку. Что-то я очень явно вообще ничего не помню. Мысль про сумку иррациональная: туда один банан влез бы, но два, наверное, нет. Однако, первое, о чем подумала - об этом. Тем более, что я, в отличие от Н., ем бананы.
Долго не оставляло впечатление гадостности происходящего. Не только потому, что вроде как что-то украли, и снова у Л., но, скорее, потому, что думать не на кого - абсолютно нет версий, кто это мог бы сделать, а под подозрением в итоге все.
Позже, про себя, отметила: Л. часто нарушает границы других людей. И когда глаголет нечто единственно верное, и когда настойчиво угощает какой-то печенькой. Это ощутимо. Случайно ли, что именно с ее границами не посчитались, если вообще все это было?

попытка собеседования в "Буквоеде"

Пишу под замком, потому что в прошлый раз, когда я написала, что думала, про Юнилевер, на меня тут же выполз представитель этой фирмы, правда, с не вполне осмысленным комментарием. Я удивлена, что он появился. Почему-то меня это не обрадовало.
Искала работу. Заполнила на сайте "Буквоеда" анкету, вакансия - продавец-консультант. Позвонили, предложили пройти собеседование в магазине, ближайшем к дому.
Пришла, нашла в торговом зале человека, занимающегося собеседованиями. О.Г., высокая женщина с бледным лицом и слегка замедленной речью.
Меня ознакомили с зарплатой: 8-9 тысяч рублей в месяц (1 доллар = 27,7 рублей на данный момент).
Двенадцатичасовые смены, 2/2, 2/3.
О.Г. спросила, почему я хочу работать именно в "Буквоеде". Почему не в соответствии с образованием, в дипломе ведь написано, что я учитель. Что я преподавала?
Что я читаю? Не читаю сейчас - почему?
Понимаю ли я, что в книжном магазине могут работать только читающие люди?
Понимаю ли я, что в "Буквоеде" работают не за деньги, а "за идею", в частности - за ту идею, что можно все время бесплатно читать книги?

На некоторые вопросы я не знала, что ответить. Начала накаляться, когда О.Г. решила выяснить, почему же я не читаю. Было впечатление, что меня попрекают недостаточно белой костью, что-то вроде того.
Реплика, что в книжном магазине люди работают не за деньги, разозлила: это же не волонтерская деятельность.

Я в недоумении.

Я не волшебник, я только учусь... шпаклевать.

Шпатлевку следует наносить на стену тонким ровным слоем. Брать шпателем из банки небольшие порции и резким, но равномерным движением распределять по неровностям стены. Если шпатель скрипит по стене, значит, в этом месте надо класть шпатлевку. Если не скрипит - значит, стена ровная, и не надо это портить.
Шпатель надо держать под углом приблизительно градусов 30-45 к стене, желательно во время работы сохранять однажды взятый угол. Нанесенную шпатлевку не надо пытаться разглаживать этим же шпателем ни сразу, ни потом - она шкарябается. Нужно взять резиновый шпатель и разгладить им.
Направление движения шпателя - слева направо или, если это не получается, то сверху вниз. Во время работы нельзя резко менять направление движения, потому что уже нанесенная шпатлевка может пошкарябаться.
Если хочется выровнять заметную неровность и есть соблазн положить шпатлевку толстым слоем, надо воздержаться и наносить тонкие слои один на другой, по мере высыхания предыдущего. Иначе все отслоится, не сейчас, так потом.

Это была пятница, 5 июня 2009.
ПМС-центру, месту моей работы, повезло несказанно - я могу делать даже то, чего не умею...

 

работа в ассортименте

Сегодня бежала на работу, опаздывала минут на пятнадцать. Не то чтобы кто-то ругал за опоздания, наоборот, их почти не замечают, но мне опаздывать не нравится, и я беспокоилась. Бегу, думаю об этом, и вдруг вижу - две коллеги копают что-то на газоне (которого я раньше просто не замечала). Я завопила, что тоже хочу, и побежала за перчатками. И час или полтора прокопалась с ними, что-то полола, копала, рыхлила и т.д. Кайф абсолютный. Потом пришла еще одна коллега, но скорее из чувства долга пришла - хотя потом и втянулась.

Прихожу в общую комнату, вижу сочувствующие лица коллег, все это время сидевших за отчетами. Они думали, как выяснилось, что я занимаюсь какой-то ужасно тяжелой работой и, наверное, мучаюсь. И они мне говорят - спасибо, мол, что ты за нас копала. Я на них посмотрела, по всей вероятности, как-то неадекватно, и сказала, что мне было в удовольствие это все, и за себя, и за них, и за кого угодно.
Удивительно, насколько тошной кажется этим молодым женщинам, обладающим кучей приятных черт и ценных способностей, обычная работа на земле. Она не умиротворяет их, как меня, не доставляет удовольствия. Не то чтобы мои коллеги, не пожелавшие пачкать рук, бездельницы и малоподвижные особы. Нет, они работают, занимаются для себя каким-то спортом, но вот физический труд - это фи. Работа на земле - фи. И, подозреваю, они были сильно удивлены моей радостной реакцией, во всяком случае, смотрели на меня с недоумением, да и говорили об этом. Похоже, им было искренне трудно поверить, что так может быть, чтобы копать и радоваться этому.

Потом мы с теми же двумя коллегами, которые работали на газоне утром, пошли сажать цветы и провозились с этим еще какое-то не очень долгое время, радуясь процессу и выхватывая друг у друга  лопату, она была одна на троих. Мы сажали бархатцы и петунии. Они такие милые, зеленые, и на них уже есть бутоны или даже распустившиеся цветы.
И нас четверых, тех двух начинавших, меня и ту, что пришла утром после меня, отпустили домой двумя часами раньше, чем предполагалось по графику работы. Я поняла, что и начальство тоже считает то, что мы делали, тяжелым трудом. Я обрадовалась тому, что раньше убегу, тем более, что содержательнее газона ничего не предполагалось.